Gutt Kommunikatioun Basics

Koppele kommen dacks op mäi Büro a beschwéieren iwwer Kommunikatiounsproblemer an hire Hochzäiten. Dat kann alles bedeiten vu Grammatikproblemer bis total Rou. Wann ech se froen mir ze soen wat Kommunikatiounsproblemer fir jidderee vun hinnen bedeit, sinn d'Äntwerten dacks vill anescht. Hien mengt hatt schwätzt zevill sou datt hien hir just Tunes aus; si mengt hien reagéiert ni kloer, amplaz hir eent-Wuert Äntwerten ginn oder just mumbles.

Gutt Kommunikatioun fänkt mat Opmierksamkeet ze bezuelen

Dëst gëllt souwuel fir de Spriecher wéi och fir den Nolauschterer. Wann den Nolauschterer e Spill op der Fernseh oder eng Liiblingsshow kuckt, ass dat e schlechten Zäit fir eppes sënnvoll mat der Erwaardung vun der Resolutioun ze bréngen. Ähnlech, seet Mir musse schwätzen, ass e ganz séiere Wee fir Verteidegung am Nolauschterer ze kreéieren. Amplaz, wielt eng Zäit wou Äre Partner net an der Mëtt vun eppes ass a sot, Wéini wier eng gutt Zäit fir eis iwwer ______ ze schwätzen. Et spillt fair d'Thema ze leeën sou datt den Nolauschterer d'Thema kennt a kann erausfannen wéini se prett sinn opzepassen.

Et erfuerdert och datt béid Partner sech un engem Thema halen

Gutt Kommunikatioun erfuerdert och datt béid Partner sech un dat Thema vum Gespréich halen. Halen d'Thema schmuel. Zum Beispill, wann Dir seet, Mir wäerten iwwer Suen schwätzen, dat ass vill ze breet a reduzéiert d'Wahrscheinlechkeet vun der Opléisung. Amplaz, halen et schmuel. Mir mussen d'Thema iwwer d'Bezuelung vun der Visa-Rechnung léisen. D'Thema konzentréiert d'Gespréich a mécht béid Leit Léisung fokusséiert.

Halt Iech un d'Thema dat heescht net al Geschäft opzehuelen. Wann Dir al, ongeléist Saache virstellt, léisst et dat ausgemaacht Thema hannerloossen an eng gutt Kommunikatioun derails. Ee Gespréich = een Thema.

Setzt en Zil fir d'Thema op der Hand ze léisen

Wa béid Partner dës Regel averstane sinn, ass d'Gespréich méiglecherweis vill méi glat an d'Resolutioun ass méiglech. Averstane mat der Resolutioun am Viraus bedeit datt béid Partner op Léisunge fokusséiert sinn an op Léisunge fokusséiert sinn erlaabt Iech als Team ze schaffen anstatt als Géigner.

Loosst net ee Partner dominéieren

Eng aner Manéier fir d'Gespréich Léisung fokusséiert ze halen ass net datt ee Partner den Diskurs dominéiert. Deen einfachste Wee fir dat z'erreechen ass all Spriecher op dräi Sätz gläichzäiteg ze limitéieren. Esou dominéiert keen den Dialog a béid Säite fille sech héieren.

Wann Är Gespréicher tendéieren ze wanderen, schreift dat gewielt Thema op e Stéck Pabeier an haalt et fir béid Parteien siichtbar. Wann een ufänkt vum Thema fort ze wandelen, sot respektvoll, ech weess datt Dir gär iwwer ______ schwätze wëllt, awer elo kënne mir w.e.g. léisen (eis gewielte Problem.)

De grousse Schlëssel fir eng gutt Kommunikatioun ass R-E-S-P-E-C-T

D'Aretha Franklin hat Recht. Et ass kritesch fir Léisungsfokus ze bleiwen datt d'Partner dem aneren seng Iddien a Gedanken mat Respekt behandelen. Respekt hält de Volume niddereg an d'Wahrscheinlechkeet vun der Opléisung héich. Dir sidd eng Equipe. Teamkollegen sinn am effektivsten wann serespektéiert een aneren. Wann d'Gespréich op där enger Säit respektlos gëtt, frot respektvoll firwat déi aner Persoun sech onwuel fillt - dat ass den übleche Grond datt d'Saachen a mënschlechen Austausch ausserhalb vun der Kontroll kommen - an d'Unerkennung adresséieren, da kommt zréck op dat gewielt Thema. Wann d'Persoun dat net maache kann, da proposéiere Dir d'Gespréich op eng aner Zäit weiderzemaachen. Dat ass gutt Grenzen ze hunn a gutt Grenze sinn néideg fir Léisungen ze fannen.

Grenze bedeit datt Dir dem anere seng Rechter respektéiert. Gutt Grenzen halen eis aus beleidegend oder aggressiv Verhalen. Gutt Grenze bedeit datt Dir wësst wou d'Linn tëscht OK an net OK ze zéien, kierperlech, emotional, verbal an op all aner Manéier.Gutt Grenze maachen gutt Bezéiungen.

Brainstorming kann hëllefräich sinn fir Léisungen ze fannen déi Dir zwee averstane kënnt. Dat ass eng Technik an där Dir all Idee bitt fir de Problem ze léisen an se opzeschreiwen, egal wéi wäit eraus. Mir kënnen d'Visa Rechnung bezuelen wa mir d'Lotterie gewannen. Wann Dir all d'Iddien opgeschriwwen hutt, läscht déi, déi net raisonnabel oder méiglech schéngen - zum Beispill d'Lotterie gewannen - a wielt dann déi bescht verbleiwen Iddi.

Endlech, affirméieren Äre Partner. Wann Dir Resolutiounen oder fir gutt Iddien fannt, gi Leit gär gelueft fir mat eppes Nëtzlechs ze kommen. Affirmatioun encouragéiert Äre Partner weider no Léisungen ze sichen, net nëmmen am Moment, awer dauernd!

Deelen: